În birourile şi la ghişeele din prefectură au fost amplasate panouri pe care scrie că funcţionarii vor răspunde prompt solicitărilor cetăţenilor, fără ca aceştia să fie nevoiţi să dea şpagă

În urma deciziei Guvernului de a lua unele măsuri în vederea îmbunătăţirii activităţii în instituţiile publice, începând de ieri în Prefectura Iaşi au fost montate mai multe panouri care au chiar menirea de a-i informa pe cetăţeni că nu trebuie să dea şpagă funcţionarilor. Încă de dimineaţă, pe holul de la intrarea în prefectură puteau fi citite plăcuţe cu noile reglementări şi obligaţii ale funcţionarilor publici. Proiectul de panotaj prevede o serie de măsuri la care trebuie să se raporteze funcţionarii publici atunci când desfăşoară audienţe cu cetăţenii. În primul rând, se urmăreşte crearea unei zone de comunicare cât mai politicoasă; contactul vizual trebuie să fie cât mai direct, iar cetăţenii care solicită diverse soluţionări la problemele lor nu mai trebuie să stea în picioare la ghişee incomode sau la tocul uşilor birourilor. "Acest program de panotaj este văzut foarte bine de către cetăţeni. Nu mi se pare normal ca, atunci când te adresezi unui funcţionar public, să nu-i vezi ochii din cauza unui ghişeu îngrămădit sau să stai în picioare. Trebuie să creăm o mentalitate a funcţionarului în slujba publicului în toate instituţiile concentrate.

Comportamentele nu se schimbă peste noapte, dar vrem ca în toate instituţiile să se ţină cont de mesajele de pe panouri", a spus Nicuşor Păduraru, prefectul judeţului Iaşi. Angajamentele prefecturii care pot fi citite pe panouri sunt: "Primirea atentă şi politicoasă", " Răspuns clar la cereri într-un interval prestabilit", "Răspuns prompt la reclamanţii", "Servirea publicului fără cozi la ghişee", "În serviciile noastre nu se primesc atenţii". Cât despre iniţiatorul acestui program, Guvernul României, are înscrie pe plăcuţe următoarele dispoziţii: "Asigurarea accesului cetăţenilor la servicii echitabile şi transparente", "Aveţi dreptul la o primire de calitate şi mai susţinem o serie de angajamente pentru a vă servi mai bine".
Nu trebuie uitat nici o clipă scandalul imens în urmă cu zece luni, când fostul prefect Radu Prisăcaru a fost ridicat cu cătuşele pe mâini din birou, fiind suspectat de luarea de şpagă. La vremea respectivă, scandalul a fost imens, având repercusiuni serioase asupra întregii administraţii publice locale ieşene. Probabil că această arestare a fost mult mai educativă pentru funcţionarii publici, decât orice altă campanie. Deocamdată procesul penal al fostului prefect Prisăcaru este pe rol, urmând ca justiţia să decidă vinovăţia fiecărui inculpat. Nu este exclus ca în perioada următoare să fie implicate şi alte nume în acest dosar.



Iulian DUMBRAVĂ,
Ziua de Iasi
ZiuaIasi.ro